讀者毛大伯來電:開了18年家樂福要關門了!我朋友在那里工作十多年了,他經歷了從盛到衰的過程,他還在堅持善后工作。他告訴我公告是16號停業,一些商品還沒退完,要延期幾天關門。

  記者董呂平核實報道:毛大伯說的家樂福,開在杭州延安路附近涌金廣場負一層。上午9點,家樂福門口車流人流密集,走進家樂福涌金店,抬眼就看到大幅海報上寫著 “大清倉”三個大字。

  家樂福杭州涌金店入口處旁,公告上寫著,由于與業主方合同到期,家樂福也將進行戰略布局重新規劃,家樂福杭州涌金店將于2021年11月16日起停止營業,將竭盡所能把對顧客和周邊社區的影響降至最低。

  有顧客特地從半山趕過來

  上午,家樂福涌金店收銀臺,共有六個,以往這里是人流最多地方,如今只有一個收銀臺開放,半小時左右時間,只有四五個顧客排隊付款。

  走進家樂福涌金店,外圍的一些零售服裝的商鋪多數已經關門,“進口商品”、“生鮮冷藏”、水果、蔬菜等很多銷售區域都已經清空。

  超市仍在銷售的主要有兩塊區域,一個是家電,一些展柜旁都放著很多紙箱,工作人員正在逐一進行記錄、打包。另外還在銷售的主要是日用品,部分正在打折處理。

  一位工作人員說,現在超市里賣的貨品,有的還有在打折,來不及賣不掉的商品會整理好后,可能會調到其他店銷售。

  這兩天,來超市里逛的以老年人為主。

  住在附近的王大伯,每隔一周都要來家樂福,買的都是日常用的和吃的,尤其是蔬菜、雞蛋以及各種調料。

  “今天我還想來找找火鍋調料和紅燒調料,有些牌子是在打折,不過我買的東西好像比以前還要貴一點?!惫蟛诔欣锕淞税胄r,購物車里還是空空的,還是沒想好該買什么?!凹覙犯kx我家是最近的,以后沒了,總歸要逛逛看?!?/p>

  上午,聽說家樂福涌金店要關門了,住在半山的小郭特意開車來到家樂福,“我有家樂福的超市卡,前陣子看新聞說這里要關了,趕緊來把卡里錢用用掉?!?/p>

  小郭卡里還有600多塊錢,他上午逛了一圈,買了洗潔劑、餐巾紙等生活用品?!翱蛇x的東西已經很少了,三個月前我來過一次,當時也是各種在打折,我單位就在附近,以前也是一兩個月來一次,這次就要把卡里的錢全部花掉?!?/p>

  當年8點多卷閘門一開

  大家都擠著沖進來搶雞蛋

  毛大伯家就住在家樂福附近,騎車也就10分鐘,他家往右邊是家樂福,左邊還有家聯華,“其實我還是喜歡逛家樂福的,早上我跟老伴逛逛西湖,回來都要去家樂福逛一逛的,家樂福關了,我們就只能去聯華了?!?/p>

  毛大伯說,自己住在西湖邊20多年,這家家樂福超市開業時,當時涌金廣場還沒有現在這么熱鬧,像家樂福這么大超市開在這里,周邊居民很開心。

  說起當時家樂福開業情景,毛大伯印象很深。

  “像我這么大年紀的居民肯定記得,家樂福的雞蛋都是從一個雞場供的,頭一天的雞蛋,當晚就送過來放進貨架,第二天居民都聽到了消息,8點多的卷閘門剛開一半,大家都擠著腦袋沖進來了?!?/p>

  當年的家樂福超市涌金店,天天有人排隊搶購雞蛋。

  快報資料圖,攝于2019年

  上午,家樂福擺放雞蛋的貨架附近也有全部被清空,旁邊零食貨架旁也都是打包好的紙箱。

  毛大伯記得,當時家樂福超市到處都掛了一個牌子,上面寫著只要發現假貨,還有賣的商品如果比周邊貴都可以退,甚至是雙倍退?!斑@個牌子就是信譽啊,老百姓也不缺這點錢,但商家信譽很重要?!?/p>

  但最近兩年,情況有了變化。

  上午,一位經常逛家樂福的大伯說,“以前家樂福確實好,一是雞蛋好,二是蔬菜、豆制品比菜市場便宜。這兩年不行,有一次我付錢,發現實際付的價格比貨架標的價格貴很多,后來是賠我錢了,但感覺很不好?!?/p>

  上午,超市里多位年紀較大的顧客說,現在大家買東西的方式多了,手機上也能買到東西,但大家平時還是愿意來逛家樂福。

  “離西湖、吳山廣場都很近,逛累了就到超市里看看,超市里以前賣家電的很多,當時大家都愿意去買,但現在不行,大件商品都去網上去買?!?/p>

  一位開店就在這里的老員工說:

  當年我們靜悄悄地來,現在也想靜悄悄地走

  據了解,家樂福在杭州除了涌金廣場這家店,之前蕭山、余杭也各有一家,但都因不同原因關門,隨著家樂福杭州涌金店關門,目前杭州暫時沒有家樂福。

  “我們可能換其他形式繼續在杭州市場,現在都還在規劃調整中?!奔覙犯:贾萦拷鸬暌晃焕蠁T工說。

  這位老員工說,家樂福杭州涌金店2003年開業前后,自己就在店里工作。

  “這個位置現在看上去好的,靠近西湖邊,又是旅游集散區,但是老杭州都知道,其實不是這樣的,當時延安路步行街周邊很熱鬧,但是延安路過了解放路,再往吳山廣場去就沒人了,后來我們來了之后,人氣稍微好了點?!?/p>

  這位老員工還記得,當時有些顧客進來還開玩笑說,你們開在這里不行的,沒啥人進來的,現在店即將要關門,一些老顧客覺得很可惜,為啥要關??!

  當時,家樂福杭州涌金店樣子跟現在一樣,沒多大變化,面積一萬多平方米?!伴_業第一年,我們普通員工工資一個月930元左右,這在當時待遇算很好的,所以員工素質、服務各方面都很好,老百姓也很認可?!?/p>

  這位老員工說,當時銷售的思路就是要培養周邊居民消費習慣,尤其是大家日常所需的商品,我們都是在想辦法盡量便宜?!拔覀兌家コ兄苓呑稣{查的,確實跟老顧客說的那樣,蔬菜、雞蛋我們比周邊都要便宜?!?/p>

  “那幾年店里開業,顧客特別多,當時杭州大型超市也沒多少,有的顧客還從下沙坐一趟車趕來店里逛個半天,下午再坐公交車回去,超市最好的日子,員工有400多人,現在店里還有70多人?!?/p>

  如今還在超市堅守的員工,主要負責打包和清點貨品,至少堅持到這個月底,“大家對這家店都很有感情的,我們現在還有20多個服務10年以上的老員工?!?/p>

  現在家樂福涌金店,部分貨架已經清空,店里零零散散的顧客,這位老員工想起以前超市熱鬧的樣子,心情有些復雜。

  “蕭山、臨平這些家樂福店,當時關門時我參與了,這些年辛辛苦苦工作,也花了很多心思的,從情感上來說很舍不得,現在我也快到了退休年紀了?!?/p>

  這位老員工說,當年我們靜悄悄地來,現在的想法也只想靜悄悄地走,“還是想低調些,但特別感謝周邊老顧客對我們的支持?!?/p>

  上午臨走時,一位女顧客匆匆忙忙來到家樂福店,她手里拿著幾張超市卡,想要找店里幫忙退卡。

  這位老員工說,姑娘別急,貨品一下子也搬不完,這兩天還是可以來的,明天開始截止到12月15日都可以退卡,肯定會退的,我們也是大企業,這點信譽還是有的。

  橙柿互動·都市快報記者 董呂平